ENVIOS E PRAZOS DE ENTREGA — DA FÁBRICA PRA SUA CASA COM RASTREIO COMPLETO
Todos os pedidos da Lunfe Outlet são despachados diretamente da nossa fábrica em Itajaí, Santa Catarina — um dos maiores polos têxteis e logísticos do Brasil. A proximidade com as principais transportadoras e centros de distribuição dos Correios garante agilidade na expedição e prazos competitivos para todo o país.
PRAZO DE PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento (Pix: imediato; Cartão: imediato; Boleto: até 3 dias úteis), o pedido entra na fila de separação. O prazo de separação, conferência e embalagem é de até 24 horas úteis para pedidos em estoque.
PRAZO DE ENTREGA POR REGIÃO
O prazo de entrega depende da região de destino e da modalidade de frete escolhida. O prazo exato é calculado automaticamente no carrinho ao inserir o CEP.
Referências médias após a postagem:
Sul e Sudeste — 2 a 6 dias úteis Centro-Oeste e Nordeste — 5 a 10 dias úteis Norte — 7 a 15 dias úteis
Importante: o prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do pedido (não da data da compra). Em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, Dia dos Pais), os prazos podem sofrer acréscimo de 1 a 3 dias úteis.
FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$ 199
Pedidos acima de R$ 199 em produtos (sem considerar frete) têm frete grátis para todo o Brasil. O desconto é aplicado automaticamente no carrinho quando o valor mínimo é atingido.
Dica: monte um kit de camisetas ou adicione mais peças ao carrinho para atingir o valor do frete grátis. Você economiza no frete e ainda paga menos por peça nos kits.
TRANSPORTADORAS E RASTREAMENTO
Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras (Jadlog, Braspress e outras, conforme a região). Assim que o pedido for despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail. Pode acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou dos Correios.
Se o código de rastreamento não atualizar em 48 horas após o recebimento do e-mail de postagem, entre em contato pelo WhatsApp que verificamos junto à transportadora.
EMBALAGEM
Cada camiseta é embalada individualmente em saco plástico lacrado. Os pedidos são enviados em caixa de papelão reforçada, dimensionada para o volume do pedido, garantindo que os produtos cheguem em perfeitas condições.
PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE ENTREGA
Vocês entregam para todo o Brasil? Sim. Entregamos para todos os estados brasileiros, incluindo áreas rurais e regiões remotas.
Posso retirar na fábrica? Não. A venda é exclusivamente online com entrega pelos Correios ou transportadora. A fábrica não opera como loja física.
O que acontece se eu não estiver em casa? O entregador deixa um aviso de tentativa. Geralmente há 2 a 3 tentativas de entrega. Se não for possível, o pedido fica disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias.
DÚVIDAS SOBRE ENTREGA
WhatsApp: (48) 9 9981-0985
E-mail: [email protected]